-8° плотный туман
Карта Владикавказа
все фирмы города на карте
Моя корзина

Корзина пуста

Автоколесница. Пассажирские перевозки.
Просмотров 988
Ваша оценка:
  • Город: Владикавказ
  • Адрес: ул.Ардонская, 250
  • Телефон: 8 (8672) 51... показать
  • Доп. адреса: Показать
  • Режим работы: Пн-Вс 09:00-22:00
Отзывы (2)
12 февраля 2020 в 10:08
Анастасия
Ну начну с "+" : хорошие, грамотные, вежливые, уверенные водители. Очень хорошие автобусы. Забирали и доставляли все по времени и с комфортом.
А тут "-" : хамоватые, лишенные чувство такта, логики и совершенно не слышат клиента и не умеют отвечать на вопросы представительницы женского пола работающие в данной конторе. Описываю - организовывала трансфер с Владикавказа до Гудаури ( 01.08.2020) на 17 человек, не буду пересказывать все общение наше с представительницами женского пола по телефону, Watsapp , которые являются как раз организаторами и со слов одной из них их директор- водитель у них ничего не решает ( как выяснилось со слов мадам по середине поездки): не подают полной информации - по приезду во Владикавказ перевал оказался закрыт - после общения в течении 10 минут по телефону, мадам было сказано что они предоставляют "помощь" , после 5 раза заданного мной вопроса что в эту "помощь" Входит наконец то я услышала конструктивный ответ - что отвезут до гостиницы и как это все будет организованно. На 02.02.2020 общаясь с другим менеджером, первое что слышу что я вытрепала все нервы предыдущей, такое создается впечатление что клиенты они, а не я. Дальше слышу фразу, что в 01.02.2020 эта была не помощь в предоставлении гостиницы, а они с нами "Возились", что переспросила несколько раз и мне подтвердили данное мнение. Множество нервозности со стороны их менеджеров, головной боли и хамства. Я отвечала за группу, мне нужны были ответы которые они не Предоствляли, в итоге одна из этих " Мадам" Остановила автобус перед уездом из Владикавказа в гудаури чтобы поговорить и увидеть меня как она сказала в телефоном разговоре ( в автобусе было 13 человек, которые не знали ситуацию и все хотели уже побыстрее оказаться в гостинице,а тут пришлось выслушивать ее монолог с тыканием мне фразой "уясни" И непонятной сказкой про то что компания платит штраф 5000 лари, если не одинаковое кол-во человек ввозила компания в Грузию и вывозила из нее. ( нас вьезжало в Грузию 13 , а потом должно было выезжать 17) , спрашивая данную информацию в грузии все это слышали впервый раз, может по каким то источникам и так, но многие уезжают и въезжают в страны совершенно разными способами! )
Эта был кошмар!
19 ноября 2015 в 13:11
Не указан
Транспортная компания «Автоколесница» организует поездки на микроавтобусах Мерседес Бенц Спринтер 18-21 посадочное место:
ЛЕТОМ к черноморскому побережью России и Грузии,
ЗИМОЙ на горнолыжные курорты России и Грузии,
ЕЖЕДНЕВНО в Горячеводск на оптовый рынок "Лира", а также осуществляем
МЕЖДУНАРОДНЫЕ пассажирские перевозки и
по Вашему индивидуальному заказу.
С организациями работаем по перечислению и с предоставлением всех отчетных документов.

 

 

Отзывы